PHHaastrecht
Over ons
Het verhaal van PHHaastrecht begint in 2007 wanneer psycholoog Astrid van Jaarsveld de praktijk voor psychologische hulpverlening overneemt van een collega. Er is dan al direct veel vraag naar hulp, doordat er weinig aanbod is op dat gebied. Hierdoor werken er al snel meerdere psychologen.
Het pand aan de Veerlaan in Haastrecht is na een half jaar te klein en het monumentale herenhuis in Oudewater, waar de directie van de Touwfabriek G. van der Lee tot dan toe zetelde, werd voor de psychologen de tweede praktijklocatie (mei 2008). Er volgden nog 2 nieuwe locaties; op verzoek van huisartsen in Medisch Centrum Hofplein in Montfoort (januari 2009) en Gezondheidscentrum Goverwelle in Gouda (juni 2009) werden de diensten uitgebreid. De bekendheid van de praktijk neemt toe door korte en pakkende advertenties die de praktijk tweewekelijks in de IJsselbode en Zenderstreeknieuws laat plaatsen. Hierdoor brokkelt het taboe rond psychologie verder af.
In augustus 2010 kwam Ad van Jaarsveld, tot dan toe een docent in het VMBO, als partner van Astrid, full-time in de praktijk als medepraktijkhouder, mede-eigenaar en manager. Als begin 2011 het team van psychologen is uitgegroeid tot een kleine twintig werknemers wordt het duidelijk dat de vergoeding voor psychologische hulpverlening door de bezuinigingen zal worden ingekrompen. Men besluit om de koers te wijzigen. Ten koste van prima psychologen, die door aangescherpte eisen van de zorgverzekeringsmaatschappijen niet over de juiste registratie beschikken, wordt de dienstverlening van de praktijk omgebogen.
Eind 2011 is een kernteam van psychologen aan het werk die voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen zoals gesteld door de zorgverzekeringsmaatschappijen. Met hulp van verschillende psychologen in opleiding wordt een lans gebroken voor correcte dossiervorming en verslaglegging. Er zijn dan al meer dan 4.000 mensen als cliënt bij PHHaastrecht geweest en ruim veertig huisartsen in de directe omgeving en in aangrenzende regio’s fungeren als vaste verwijzer. De praktijkvoering voldoet als één van de eerste psychologiepraktijken in Nederland aan het kwaliteitskeurmerk van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP), onze beroepsvereniging.
Het ‘zorgarrangement’ werd ontwikkeld om de stroom van aanmeldingen van nieuwe cliënten, die niet afnam, de baas te blijven en een snelle intake en behandeling te kunnen blijven bieden. Ook werd geïnvesteerd in openheid en duidelijkheid voor diezelfde cliënten, met het toesturen van het verslag dat bij de intake werd gemaakt, het behandelplan met het beoogde resultaat en de methoden waarmee de behandelaar die doelen denkt te kunnen halen.
Dit wordt zeer gewaardeerd door de cliënten, wat tot uitdrukking komt in het feit dat in april 2012 Astrid van Jaarsveld op www.zorgkaartnederland.nl, een site waarop mensen hun mening en waardering geven aan hulpverleners (als huisarts, specialist, fysiotherapeut) de meest gewaardeerde psycholoog van Nederland is, met een 9,2 als gemiddeld cijfer na 23 waarderingen.
In 2014 werd de Generalistische Basis GGZ ingevoerd: Een nieuwe benaming voor ‘Eerstelijns Psychologische Zorg’ welke naast ‘de Specialistische GGZ’ werd gepositioneerd.
Daarnaast kwam er in januari 2017 extra aanbod beschikbaar in de vorm van beeldende therapie. De locatie ‘Hartenmakerij’ werd hiervoor in gebruik genomen en er waren binnen afzienbare tijd verschillende groepen waar beeldende therapie (in de beginjaren met name beeldhouwen in zachte steen) werd gegeven.
In 2019 kreeg PHHaastrecht de status van GGZ-instelling en werd PHHaastrecht een erkende praktijkinstelling. Dit betekent dat psychologen, die na hun universitaire studie door willen studeren, om bijvoorbeeld zelf ook DSM-diagnoses te mogen stellen, behandelingen te kunnen indiceren, en meer ervaring en theoretische kennis over stoornissen en behandelingen te krijgen, in opleiding komen bij PHHaastrecht.
Ook locaties breidt PHHaastrecht uit. Naast de beginlocaties in Haastrecht, Gouda, Oudewater, Montfoort, kwamen er gaandeweg locaties bij in het medisch centrum in Reeuwijk, Lopik en Waddinxveen (Gezondheidscentrum de Boemerang). Voorts huurt PHH sinds 2020 enkele kamers in een gezondheidscentrum in Lekkerkerk en breidde ze in 2021 verder uit met verschillende spreekkamers in het Antoniusziekenhuis in Woerden. In 2021 zegt PHHaastrecht de locatie in Haastrecht, Berkenwoude en ook de locatie in Bergambacht op.
Het team van PHHaastrecht groeide tussen 2007 en 2021 uit naar meer dan 50 medewerkers. Medewerkers die allemaal kennis en enthousiasme meebrengen. Van daaruit is het zorgaanbod steeds een stap verder ontwikkeld.
In 2022 verandert de financiering in de GGZ opnieuw. Op dit moment heet het financieringssysteem ‘Zorgprestatiemodel’ en daarbij is het voor cliënten beter inzichtelijk gemaakt wat de kosten zijn voor een behandeling in de GGZ.
Cliëntervaring Zorgkaart Nederland
“Mijn gevoel is nog niet helemaal weg, maar weet wel hoe ik ermee om moet gaan en kan relativeren.”
Locatie Woerden | cijfer 8,7 op 1 mei 2023